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通信販売ご利用ガイド
OMC・小田原通販は、24時間いつでもショッピングをお楽しみいただけます
定休日 毎週月曜日・第三日曜日です。(大晦日・元旦・二日・三日もお休みです)
【お知らせ】 こちら必ずお読み下さい。
初めての方は
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FAX注文のお客様は在庫確認してからFAXして下さい。

ネット注文が優先されますのでお急ぎのお客様はネットからご注文下さい。

FAX注文、電話注文はネット注文が多い時は発送出来ない事がありますのでご了承下さい。
電話で注文の
お客様
OMC【小田原無線】ネット通販注文専用電話/お問い合わせ
0465-38-4949   11時〜17時
忙しいと電話に出られませんのでご了承下さい(ネット注文が優先されます)
FAX注文、電話注文はネット注文が多い時は当日発送出来ない事がありますのでご了承下さい。
お見積方法 掲載商品のお見積りは、いつでも当ウェブショップ内の(注文フォーム)で行えます。
最終画面の注文ボタン予約ボタンを押さなければ注文はされませんのでお気軽にご利用下さい。
購入予定商品を各ページから全てカゴに入れる。
送料および手数料
を含めた合計金額は、確認画面で表示されます。
会員の方はIDとパスワードを入力して精算画面へ進んでください。
会員でない方は、初めてのコースの精算画面へ進んでください。
個人情報(申込者・配達先・支払い方法を記入する)
記入後 →確認画面へ  内容が間違えなければ、この画面を印刷してて下さい。
印刷が終われば戻るボタンを押す、精算画面へ戻ります、この画面も戻るボタンを押す。
カゴの中身の画面へ戻ります、取り消しボタンを押して終了です。
買い物カゴから
商品を注文する
商品の発送は、ご注文番号ごとになりますので複数ご注文の場合は全て買物カゴに入れてからレジへお進み下さい。(2回に分けて注文して1つに同梱してとの要望が有りますが出来ません)
商品一覧ページ、商品詳細ページで、ご希望の商品を選びましたら【注文数】を決めます。
数字のゼロをクリックすると1〜10がでます】 数量を決めたらカゴに入れるボタンをクリックすると、買い物籠の中が表示されます。
他にも購入商品が有るときは【買い物を続ける】ボタンをクリックして他のページへジャンプして他の商品も順次購入出来ます。
【注文数を変更する際には、数字を変更して再計算ボタンを押してください。】
送料および手数料を含めた合計金額は、確認画面で表示されます。
購入商品がすべてカゴに入りましたら、精算画面に入ります。
会員の方はIDとパスワードを入力してログインしておいてください、精算画面へ進んでください。 会員でない方は、初めてのコースの精算画面へ進んでください。
個人情報(申込者・配達先・支払い方法を記入する)
記入後 →確認画面へ  内容が間違えなければ注文するボタンを押してください。
間違えが有れば戻るボタンを押して下さい、そこで変更箇所を入力後確認画面へ再確認後注文するボタンを押して下さい。
午後5時までのご注文は本日発送致しますが、5時を過ぎますと翌日発送となります。
配達日を指定される場合、注文日より2〜7日以内でご指定下さい。(沖縄は3日〜)
ご指定の無い場合は在庫のある場合当日もしくは翌日発送致します。
在庫がない場合は入荷次第発送致します。(メールにて連絡致します)
配達事情等によりご指定通りにお届けできない場合もありますのでご了承下さい。
買い物カゴから
注文された後
注文メールがお客様のメールアドレスに届きますので確認して下さい。
もし注文メールが届いていない時はメールアドレスが間違っていると思われます。
再度注文をされるか、弊社にメールで問い合わせして下さい。
会員登録へ 会員登録は無料です。年会費など一切不要です。
会員は10段階に分かれており一般会員〜ゴールド会員まで購入金額によって
自動で会員ランクが上がり値引き金額が変わって来ます。
一般会員ではポイントのみ付与されます。
ランクが上がると自動で値引きが入りますのでご了承下さいませ。
会員登録の方法には次の2つの方法があります。
@商品のご注文時に会員になる。A会員登録から会員になる。
次回ご注文の際、住所など入力の手間が省けます。
初めての方は先に会員登録をおすすめします
ポイントは買い物で値引きになりますので是非登録をお勧め致します。
商品を購入すると金額に応じてポイントがつきます。【
次回購入時に値引き出来ます】 
会員登録
内容変更
IDとパスワードでログイン後変更箇所を変更して下さい
変更後、変更がされている事を確認して下さい。
会員規約規定


第1条 (定義)
本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
1.「会員」とは、本規約に同意の上、当店所定の方法により会員登録をした人を言います。
2.「当社」とは、(有)小田原無線のことを言います。
3.「本サービス」とは、当社が運営するネットショップで提供する全てのサービスのことをいいます。

第2条 (会員の登録)
1.本規約に同意の上、仮会員登録を行ってください。
2.会員登録は会員となるご本人が行ってください。
3.同じメールアドレスによる複数の会員登録はできません。
4.会員は、本サービスに登録したパスワードを第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に  知られないよう厳重に管理してください。第三者によって本サービスが利用されたことにより生じ  た損害については、当店は一切責任を負わないものとします。
5.会員登録には審査が有ります、仮会員登録で当社が認めた方のみ本会員になれます。
  二重登録又はトラブルの方が増えていますので本会員になれるかの審査が有ります。
  会員登録をしなくてもお買い物は出来ますので、ご利用下さい。
6, 本会員なられた後でも当社の規定に反した時は会員登録を抹消します。
  注文後(代引以外)何の連絡も無しに放置したとき。
第3条 (会員情報の変更)
会員の住所や電話番号など、会員登録の内容に変更があった場合は、会員専用ページへログインされて登録内容の変更を行ってください。

第4条 (会員の退会)
会員が退会を希望する場合は、会員専用ページへログインされて「退会」ボタンより退会の手続きを行ってください。会員が退会した場合は、当社は会員が保有していたポイントを全て無効とし、登録情報を当社のデータベース上から削除することができるものとします。

第5条 (本サービスの変更・廃止)
当社の判断により、本サービスを変更・廃止をすることができるものとします。また、当社は、本サービスの変更・廃止により会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第6条 (ポイントの付与)
1.当社は会員に、当社が定めたポイント付与率及び付与方法にしたがってポイントを付与します。
2.本サービスにて会員がログインした状態で商品を購入した場合に限り、ポイントが付与されます。
3.取引が完了し、当社がポイントを確定する処理を行った後、会員にポイントが付与されます。
4.付与されたポイントについての換金・払い戻し等はできません。
5.当社は会員の承諾なく、ポイントの付与方法および会員か保有するポイントにつき、新規・増加・減少・廃止・その他の変更を行うことができるものとします。

第7条 (ポイントの使用)
会員は、当社が定めたポイント使用方法にしたがって、ポイント分(1ポイント=1円)を値引きして商品を購入することができます。

第8条 (ポイントの有効期限と失効)
1.会員が保有するポイントは、最後にポイントが付与された日から6ヶ月を有効期限とします。当社が会員のポイントを確定・付与した時点で、ポイント有効期限が延長されます。
2.会員のポイント有効期限を過ぎると、自動的に全てのポイントが失効します。
3.ポイント失効のご連絡はいたしません。また、失効したポイントについては当社は一切の責任を負いません。
ポイント交換方法 ポイントは100円お買い上げで1ポイントつきます。【1P、1円にて交換出来ます】
ポイント交換したい時は、一回のお買い上げ金額が
5000円以上無いと交換出来ません。
5000円以上お買い上げになって、カゴの中を確認後→精算画面に移行すると一番上に現在のポイントと有効期限、使用可能ポイントが表示されますので使用ポイント数を記入してください。 自動でポイントが引かれます。
記入したポイントが引かれた後に今回購入分のポイントがつきます、次回購入時に使用出来ます。
商品購入時に自動に付いてくるポイント】が対象です。
OMC通販でご利用可能なお支払方法は下記をご覧下さい。
代金引換 (商品到着時に商品と引換に代金をお支払頂くシステムです。)
お客様ご注文お客様注文メール受取弊社商品発送お客様、商品到着時に現金お支払い
商品到着時に商品と引換に代金をお支払頂くシステムです。
(代金引換時の宅配業者)ヤマト運輸の『宅急便コレクトサービス』
別途、代金引換手数料がかかります
運送会社から発行される「代金引換伝票」が領収書となります。
商品と一緒に納品書と仮領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)
銀行振込 お客様ご注文お客様注文メール受取弊社入金確認弊社商品発送
前払いとさせていただいており、商品の手配、発送はお振込み確認後になります。発送までお時間がかかる場合がございます。また、振込みにかかります手数料はお客様ご負担でお願いしておりますので、あらかじめご了承ください
お振込用紙は銀行備え付けのものをお使い下さい、当社からはお送りしておりません。ネットバンクもご利用いただけます
ご注文後3日以内にお振込下さい。
●予約商品、特注商品をご注文のお客様はご入金確認後の商品手配となりますので必ず3日以内にお振り込み下さい(先払い)
 振込み手数料はお客様ご負担です。
●冷やかし注文(入金されない方)は以降の御注文が出来なくなります。
●特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ませんお気をつけてご注文して下さい。

●お振り込み名義が違う時はご記入下さい。

商品と一緒に納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)
振込先;
ジャパンネット銀行本店営業部  普通預金:6798817
 口座名義:ユ)オダワラムセン
郵便振替 お客様ご注文お客様注文メール受取弊社入金確認弊社商品発送
前払いとさせていただいており、商品の手配、発送はお振込み確認後になります。発送までお時間がかかる場合がございます。また、振込みにかかります手数料はお客様ご負担でお願いしておりますので、あらかじめご了承ください
お振込用紙は郵便局備え付けのものをお使い下さい、当社からはお送りしておりません。ネットからもご利用いただけます
ご注文後3日以内にお振込下さい。

●予約商品、特注商品をご注文のお客様はご入金確認後の商品手配となりますので必ず3日以内にお振り込み下さい(先払い)
 振込み手数料はお客様ご負担です。
●冷やかし注文(入金されない方)は以降の御注文が出来なくなります。
●特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ませんお気をつけてご注文して下さい。

●お振り込み名義が違う時はご記入下さい。

商品と一緒に納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取ってお使い下さい)

銀 行 名:郵貯銀行
店  名:〇二八店(ゼロ二ハチ)
預金種目:普通預金
口座番号:9362562
受取人名:ユ)オダワラムセン
又は
記号: 10270 口座番号: 93625621 口座名義:ユ)オダワラムセン
クレジットカード決済
クロネコ@ペイメント
お客様ご注文お客様カ−ド決済確認メ−ルお客様カ−ド承認確認後弊社商品発送
●注文完了画面上部「¥決済はこちらから」のリンクは、セキュリティーの関係で切れております。
●ご注文後、クロネコ@ペイメントの決済ページをご案内するメールをお送りいたしますので(営業時間内)時間外は翌日、カード番号など必要事項を入力して下さい。
●在庫切れの時は入荷次第発送します。
お客様は入力サイトにてカード番号・有効期限を入力し、金額等も確認して入力して下さい。
カード承認後、商品の発送手配、発送させて頂きます。
商品と一緒に納品書と領収書が添付されます。(利用される方は切り取って下さい)
配送業者は、ヤマト運輸です。

【e-コレクト】 (商品到着時に商品と引換にカードにてお支払頂くシステムです。)
お客様ご注文お客様注文メール受取弊社商品発送お客様、商品到着時カードでお支払い
商品到着時に商品と引換にカードにてお支払頂くシステムです。
ご利用の際は別途総額の4%手数料がかかります。(ご請求額+4%)
運送会社から発行される「代金引換伝票」が領収書となります。
商品と一緒に納品書と仮領収書が添付されます。(利用される方は切り取って下さい)
沖縄・離島のお客様は、ご利用出来ません。
配送業者は、佐川急便です。
配達時間の指定は一部地域を除き不可
店頭で現金引渡し
小田原無線提携
店頭で現金引渡し方法、
注文の最後のページを印刷した後ネット注文もして下さい・印刷注文書をご持参下さい、
確認後商品とお引き替え致します。
店頭受け渡しは【
小田原無線小田原店】店頭現金決済のみの取り扱いですご注意下さい。
ご注文後、必ず在庫確認のメールをお送りします。
(営業時間外は翌日お送りします、納期確認の為、多少送れる場合もあります)
「在庫有りメールのお客様」1週間以内にご来店下さい。
「在庫無し、または一部在庫切れメールのお客様」
商品が揃うまでお預かりになります、商品が揃い次第メールいたします。
ご連絡後、1週間以内にご来店下さい。
ただし品切品については、キャンセルしても結構です、
必ずその旨メールして頂き、ご来店下さい。

DM便でのご注文 ヤマト運輸DM便でのご注文はアマチュア無線申請書、書籍、マイク風防(WS-1は除く)
の指定商品だけです。
上記以外の注文は無効になり取り消されます。
(500〜1365円)
送料込み
納品書等は郵便法で同梱出来ませんのでご了承下さいませ。(納品送り状は同梱します)
指定商品のみご利用出来ます、指定された商品でも数量が多いとご利用出来ません。
商品の保証は有りませんのでご了承下さい。
お支払いはDM便(銀行振込)か(郵貯振込)でお支払い下さい
ご注文後3日以内にお振込下さい。(土日が入る時は5日)
到着日数は発送後3日から5日かかります。
【ご利用規約】 ネットショッピングをご利用いただく際には、必ずお読み下さい。
   配送業者は下記の3社です。
送料の見方 宅急便 【送 料
佐川急便【送 料
会員のお客様へ こちら
ポイント交換の方法 会員のみ
ポイントは100円お買い上げで1ポイントつきます。【1P1円にて交換出来ます】
お買い上げ商品を全てカゴの中に入れて、カゴの中を確認後→精算画面に移行すると一番上に現在のポイントと有効期限、使用可能ポイントが表示されますので使用ポイント数を記入してください。 自動でポイントが引かれます。(有効期限:6ヶ月)
記入したポイントが引かれた後に今回購入分のポイントがつきます、次回購入時に使用出来ます。
商品購入時に自動に付いてくるポイント】が対象です。
商品発送について
ヤマト宅急便
在庫品に関しては15迄は即日発送いたします。(在庫品に限る)受注数が多い場合は早めに締め切る事もございます。(15時を過ぎると翌日扱いになることが有ります)
(複数頂いた中で1個足りなかった場合などは揃い次第発送致します)
在庫切れの商品はメーカーより入荷するまで発送が遅れますので、メールにてご連絡いたします。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 
 商品発送について
佐川急便
在庫品に関しては14:30迄は即日発送いたします。(在庫品に限る)受注数が多い場合は早めに締め切る事もございます。(15時を過ぎると翌日扱いになります)
(複数頂いた中で1個足りなかった場合などは揃い次第発送致します)
在庫切れの商品はメーカーより入荷するまで発送が遅れますので、メールにてご連絡いたします。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 
佐川急便e-コレクトにつきましては、沖縄県及び離島のお客様はご利用いただけません。
予約商品について ご注文の時(予約)と表示されました商品は取寄せ商品か、特注商品又は現在在庫切れの商品です。
在庫切れの商品は在庫切れと連絡が行きますが、お取り寄せ商品は入荷までお待ち頂きます(約1週間くらい)
修理について アフターサービス
商品の返品,交換 お買上げ頂きました商品の返品や交換をご希望される場合は、商品到着日より7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。送料は往復ともお客様のご負担とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
ご返却時に欠品・欠損等がある場合は、その商品の
満額をご弁済頂く場合もございます。
(ご返品の場合)
保証書が付いている商品は返品出来ません(日付を記入し押印した保証書)
開封・開梱されて中の商品を出された商品は返品出来ませんので、お気を付け下さい。

お届け致しました状態
(未開封・未開梱・全ての付属品、箱等も含む)にてお送りください。
元の箱もお返し下さい、他の箱等(封筒)に入れ替えて送られても返品に応じられません。
一度開封して使用した商品は返品出来ません。
ご返金はお客様個人の振込口座へ15日前後でお振込み致します。
送料は往復ともお客様負担です
送料無料で商品を送ってご返品の時は往路の送料を負担して頂きます。
代引で商品を送ってご返品の時は
代引料金を負担して頂きます。(納品書、ヤマト運輸の伝票もご返却下さい、紛失した場合は返品等できませんのでご了承ください
送金手数料等はお客様負担です。(ご返金金額は商品合計金額から送金手数料+送料+代引金額等を差し引いた金額を送金致します。)
カード決済の商品のご返金は、カード関連会社からの入金後になります。(15日〜)
(ご返金金額からカード手数料/送金手数料等を差し引いた金額を送金致します。)
保証書が付いている商品は返品出来ません(日付を記入し押印した保証書)
お振込先は商品返却時に同封して頂くか、FAXにてご連絡下さい。
e-mailでのご連絡は、お客様ご自身の機密事項を保持する関係上、受け付けておりません。
(商品交換の場合)お送りした元の状態に戻してお送り下さい。
開封していない状態で送った箱でお戻し下さい。
納品書・領収書等も確認の為お戻し下さい。
保証書が付いている商品は返品出来ません(日付を記入し押印した保証書)
以前に購入した商品(使用した商品)が今回購入した物として送られて来る事が有りますが交換出来ません。
一度使用(開封)した商品の交換は出来ません。
届いた商品が間違っていたときは1週間以内に連絡後すぐに送り返して下さい。
日にちがたちますと対応出来ません。

返品・交換出来ない商品 特注品、お取寄せ、予約商品のキャンセル・返品・交換は出来ません
お気をつけてご注文して下さい。
受取拒否をされた方 商品を受け取らず放置して受取を拒否すると往復の運賃と発送手数料がかかります。
これも放置すると裁判所の支払い命令が出た方もおられます。
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